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精心组织收看"实事直通车"节目
3月1日18:30至19:30,市精神卫生中心组织中层以上干部集体收看了淄博电视台新闻综合频道现场直播的"实事直通车"节目,听取了市卫生局党委书记、局长李敏同志、市卫生局副局长王立春同志及有关人员对热线电话及短信的解答及回复。
医院领导非常重视节目的收看,要求各科室结合这次节目,查找工作中存在的不足,以科学发展观为统领,以认真专业务实的精神,努力提升服务质量,让群众放心、满意!
(宣传信息科 孙秀珍)
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市精神卫生中心进行群众满意度测评
为更好的推进"深入学习实践科学发展?quot;活动和"两好一满意"活动深入开展,2009年3月4日下午,由市卫生局党委委员、纪委书记彭光坤及基层卫生与妇幼保健科科长王爱凤组成的检查组一行来到市精神卫生中心对"深入学习实践科学发展观"活动和"两好一满意"活动进行总结测评和检查验收。彭书记首先对本次活动的目的进行了说明,并要求为了便于下一步更深入开展工作,一定要本着认真、负责的态度把本次总结测评活动开展好。随后,路英智院长对医院"深入学习实践科学发展观"活动、"继续解放思想大讨论"活动及"两好一满意"活动开展情况作了汇报。最后,发放了调查问卷,对全体与会人员进行了"深入学习实践科学发展?quot;及"两好一满意"活动群众满意度测评。
(宣传信息科 孙梦月)
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医疗大交班 密织安全网
3月20日8点,市精神卫生中心五楼会议室内正在进行着一次医护大交班,参加人员为业务副院长、医务科长、护理部主任、各业务科室负责人及相关科室的人员。本次大交班除常规交班内容外,主要由任院长强调了医保政策的调整、医保病人的管理,董科长介绍了淄博市残联对特困精神病人免费住院治疗及免费服药人员的条件及审批手续,以及为加强社会康复病人的管理,我院决定成立社会康复病人巡诊小组,由医、护、特检、检验人员组成,主要负责对社会康复病人的随访、健康教育及血常规、心电图等项目的检查,为他们提供便利。
这是市精神卫生中心为进一步提高医疗质量,保障医疗安全而实施的"全院医疗动态及医疗质量大交班"。这一制度的实施,对全面提高临床科室的管理水平、业务水平、服务水平,增强医务人员的安全意识、责任意识,有效防范和及时化解医患矛盾纠纷,建立起互相信任、互相尊重、互相理解的和谐医患关系起到了很大的作用,运行以来真正做到了医患关系零距离、医疗质量零缺陷、服务质量零投诉。
(宣传信息科 孙秀珍)
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